Esta es la ciencia que estudia la realización educativa del alumnado, la formación integral del mismo e instruirse como persona, la FORMACIÓN TÉCNICA es en especial la capacitación de estudiante y prepararle para un oficio o trabajo a desempeñar en un futuro.
CUESTIONARIO DE CULTURA GENERAL
1. Diosa de la belleza en Grecia ?
R /. Afrodita
2. Jose y Benjamín fueron hijos de Jacob y ?
R /. Raquel
3. El caballo que cabalgo Alejandro Magno ?
R /. Bucéfalo
4. Movimiento literario que comenzó Gonzalo Arango ?
R /. Nadaismo
5. Los sombreros de los obispos se llama ?
R /. Mitra
6. Nombre de la gallina que tiene varios colores o pintas ?
R /.Saraviada
7. Funicular aéreo ?
R /. Trenak Express
8. Poesía que se refiere al campo ?
R /. Bucólica
9. Órgano que cumple la función urinaria y reproductor ?
R /. Uretra
10. En 1983 EE.UU invadió militarmente a ?
R /. Granada
11. Nombre para perro de carrera ?
R /. Galgos
12. Sinónimo de beso ?
R /. Ósculo
13. Indios que reducen las cabezas ?
R /. Jíbaros
14. Con los huevos del pez llamado Estirón se prepara un rico manjar llamado ?
R /.Caviar
15. Evangelista torricellí fue el inventor de ?
R /. Barómetro
16. Libro escrito por San Juan ?
R /. Apocalipsis
17. Otro nombre para la yuca ?
R /. Mandioca
18. Dios del vino en Grecia ?
R /. Dionisio
19. Operación consistente de clavar agujas en el cuerpo, usada por los chinos ?
R /. Acupuntura
20. Según la mitología griega, fue quien robo el fuego divino ?
R /. Prometeo
NORMAS DE LA MESA
- No tomar un trago de agua, vino o cualquier bebida con la boca llena.
- No utilizar demasiado la servilleta, mantenerla sobre las piernas.
- No limpiar cubiertos, copas o vasos con la servilleta. si hace falta, pedir que los cambien.
- No empuñar los cubiertos; sostenerlos con naturalidad.
- No gesticular, jugar o accionar con los cubiertos en las manos.
- No hacer ruidos con los cubiertos sobre el plato, ni al masticar ni al beber del vaso o tomar la sopa.
- No mirar el contenido de las bandejas cuando lleguen a la mesa, devorar los alimentos con la vista es de pésimo gusto y mala educación.
- En bufé, no servir grandes cantidades de comidas hasta colmar el plato.
- No tomar con la cuchara o el tenedor, grandes porciones de alimento; se corre el riesgo de derramar sobre el plato o salpicar a alguien.
- No tomar el cuchillo como una pluma de escribir.
- No apoyar el dedo indice sobre el lomo de la hoja del cuchillo.
- No comer con la punta del cuchillo.
- No comer con la boca llena.
- No tratar de enfriar la sopa a cualquier otro alimento.
- No partir con el cuchillo los alimentos blancos : verduras, huevos, legumbres, macarrones, espaguetis, canelones, frutas..., esto se hace con el tenedor.
- No dejar los cubiertos cruzados al terminar de comer ni para descansar entre bocado y bocado.
- No demostrar agradecimiento por una comida con voracidad, es una absoluta grosería.
- No tocar el plato con las manos. Sólo el la sopa puede inclinarse ligeramente hacia el interior de la mesa.
- No comer el pan a mordiscos, Debe partirse en pequeños pedazos cada vez. Las galletas y tostadas si se pueden morder, pero en pequeños bocados.
- No tratar de subdividir porciones que vienen ya cortadas o arregladas.
- No levantar el dedo indice o el meñique al manejar los cubiertos o al llevar un vaso, taza o copa a los labios. Resulta muy cursi.
- No poner las manos encima del plato para impedir que repitan alguna porción o alimento.
- No rechazar alguna comida aduciendo problemas de salud. El invitado educado come lo que le sirvan, aunque no le guste.
- No iniciar conversaciones sobre temas desagradables.
- Evitar temas relacionados con problemas de salud.
- No usar palillos.
- No retorcerse en la mesa.
NORMAS DE ETIQUETA PARA EL RESTAURANTE.
- Si la comida no corresponde con lo pedido, esta fría o si no es de su agrado, devolverla con discreción y cultura.
- Si se derrama algo, no limpiar la mesa; solicitar al camarero que lo haga. mientras él llega, utilizar una servilleta.
- Si se cae un cubierto al suelo, no recogerlo, esto lo hace el camarero.
- Si en la mesa ha sucedido un desastre porque algo se derramo, debe pasares a otra mesa, pero no llevar los platos ni la copa, esto lo hace el camarero.
- Actualmente, una mujer puede invitar a un caballero a un restaurante. En este caso, ella sugiere las comidas, pero siempre pide a su acompañante que elija las bebidas. A la hora de pagar, ella pide la cuenta y paga. Si lo prefiere puede levantarse para arreglar la cuenta en privado.
EXPRESIÓN PERSONAL DE LA SECRETARIA Y LA ATENCIÓN
1. ¿ Que importancia tiene la voz en la secretaria ?
R /. El papel de la voz es fundamental; este muestra la buena atención al cliente por medio de la entonación clara y sumisa, que demuestre tranquilidad y serenidad esto permite que la conversación se escuche claramente.
el uso de las palabras facilita la comunicación, puesto que la conversación se hace mas facial de entender para el oyente.
2. ¿ Mencione los ejercicios de dicción que deben hacerse con frecuencia ?
R /. - los trabalenguas son oraciones o textos breves, en cualquier idioma , creados para la articulación y pronunciación de la voz; con frecuencia son usados para el ejercicio del desarrollo de una dicción ágil y expedita.
- Muerde un lápiz. como si tuvieras un freno de caballo en la boca. de esta manera ponte a leer un periódico, haz este ejercicio durante cinco minutos y así veras como vas aflojando los músculos de la cara.
- toma un libro a leer en voz alta, lentamente y silabeando,
ejem: Cuan-do-el-co-ro-nel-Au-re-lia-no-buen-dí-a
Avanza algunos párrafos así, exagerando la lectura, como haciendo muecas para hablar, lego silabeas mas rápido para asegurar que pronuncies cada una de las letras de cada palabra.
3. ¿ En que consiste la cortesía en el dialogo ?
R /. Este permite poseer cultura, ser condescendiente con el publico y el buen trato entre la sociedad, el comportamiento adecuado permite entrelazar relaciones humanas con otros debido a el buen trato y el manejo al conversar, o hablar con serenidad.
4. ¿ Cual es la diferencia entre una mesa redonda y un panel ?
R /. La mesa redonda es donde se sientan algunas personas en privado para determinar una problemática o acción en privado. Un panel es rectangular, donde se reúnen algunas personas para dar origen a nuevas propuestas por medio del publico.
5. Dentro de la técnica telefónica del diálogo, mencione los tipos de diálogo
R /. - Foto palabra: es donde se descifran fotografías por medio del dialogo
- Debate: es donde se elije un tema de discusión para compartirlo entre un grupo
- El role playing: es una obra de teatro espontanea donde se encargan de representar a un personaje a cada uno de los participantes
- El cuchicheo: es cuando una o varias personas comentan el tema que les han acabado de presentar
- El afiche: es un cartel expresando lo ideado o visto en un tema, estos tienen imágenes y palabras
6. ¿ Cuáles son los errores mas frecuentes en la comunicación ?
R /. - la rapidez al hablar
- la mala pronunciación
- la entonación al hablar
- la mala forma de conversación
7. ¿ Como se adquiere seguridad para hablar en pubico ?
R /. - Tener pensamiento conceptual, para crecer mentalmente con autonomía y perspicacia
- Poseer disciplina dialéctica, para avanzar narrativa dando por claro la información
- Contener capacidad de análisis y síntesis, para efectuar el pensamiento analítico para estar ubicado en un buen pensamiento
- Creatividad, para entender un amplio concepto del pensamiento divergente y emocionales
- Autocontrol, para manejar adecuadamente los impulsos y las emociones
- Flexibilidad, para acatar existencia cierta del peligro y las impotencias hacia nosotros
-Didactismo, para hacerse entender ante el publico con claridad y determinación
8. ¿ Que son asambleas o convenciones ?
R /. Entidad o convenio en el cual es partidario de eventos de vocación privada, generalmente organizado por una empre, sociedad, u organización social; con una duración de 2 o mas horas y con la participación de 50 asistentes aproximadamente. las asambleas o convenciones son esencialmente para generar actos de presentaciones políticas o de negocio.
9. Mencione los otros aspectos en los cuales debe invertir la secretaria en la presentación en publico
R /. - Centralizar juntas de empresarios
- Organizar proyectos empresariales
- Planear proyecciones de trabajo
- Servir siempre a capacitaciones publica o privadas
10. ¿ Que debe tenerse en cuenta para hablar en publico ?
R /. - La actitud es una parte importante para la presentación de cuyos temas a presentar en una conferencia, reunión o asamblea, esto hace referencia a la disposición del trabajo.
- La seguridad en si mismo es fundamental para el trabajo a realizar en la presentación, puesto que esta asamblea sera mas serena y de comprensión en general.
- La preparación es principalmente la base de la conferencia, puesto que permite un orden preciso para el habla.
- La sencillez el uno de los papeles importantes, ya que presenta la actitud y la actitud del empleado.
- Identidad propia al presentarse como Antonomo y propio de actitud presentable e indiscutible.
11. Haga una una relación de las principales ayudas que se necesitan para una mesa redonda
R /. ORGANIZACIÓN
- Tema de interés para todos los participantes
13. ¿ De que modo la comunicación nos hace personas extrovertidas y seguras de si misma ?
13. ¿ De que modo la comunicación nos hace personas extrovertidas y seguras de si misma ?
- Intercambiar ideas sobre el tema a discutir
- Disposición para el trabajo a realizar
10. ¿ Que debe tenerse en cuenta para hablar en publico ?
R /. - La actitud es una parte importante para la presentación de cuyos temas a presentar en una conferencia, reunión o asamblea, esto hace referencia a la disposición del trabajo.
- La seguridad en si mismo es fundamental para el trabajo a realizar en la presentación, puesto que esta asamblea sera mas serena y de comprensión en general.
- La preparación es principalmente la base de la conferencia, puesto que permite un orden preciso para el habla.
- La sencillez el uno de los papeles importantes, ya que presenta la actitud y la actitud del empleado.
- Identidad propia al presentarse como Antonomo y propio de actitud presentable e indiscutible.
11. Haga una una relación de las principales ayudas que se necesitan para una mesa redonda
R /. ORGANIZACIÓN
- Tema de interés para todos los participantes
13. ¿ De que modo la comunicación nos hace personas extrovertidas y seguras de si misma ?
13. ¿ De que modo la comunicación nos hace personas extrovertidas y seguras de si misma ?
- Intercambiar ideas sobre el tema a discutir
- Disposición para el trabajo a realizar
IMPLEMENTACIÓN
- tableros
- papelógrafo
- televisores, diapositivas, películas, CD
- material impreso
ASPECTOS LOCATIVOS
- salones de reuniones con capacidad para el equipo previsto
- micrófonos y asistencia técnica en el sonido
- teléfonos en la sala
- programación de almuerzos
- disposición de las sillas de acurdo con los intereses del presentador
- salas auxiliares
12. ¿ Qué es la comunicación oral y cual es su importancia en la vida profesional ?
R /. Es la que se establece con 2 o mas personas, es un medio por el cual obtenemos información sobre un tema determinado.la expresión es uno de los medios por los cuales nos expresamos y es tipo de comunicación alternante el la cual las base son el pensamiento, emociones, sentimientos etc.
la comunicación es un medio por el cual adaptamos el contexto de acciones que estamos practicando y quien la esta realizando.
la importancia de la comunicación oral como tal es reflejar el pensamiento de toda persona, esta nos permitira enfocarnos en una sociedad libre de expresión, por lo mismo esta nos enseña como expresarse sin evadir ninguna conversación o cuestión y por lo mismo adaptarla.
R /. Pues en general, la comunicación nos hace personas autodidactas, libres de toda expresión; esta nos permite ser nosotros mismos a la hora de conversaciones, toma de decisiones, capaces de captar información y nos adentra a conocer el mundo de buen manejo del vocablo, nosotros como seres humanos somos capaces de interpretarnos y comunicarnos no solo con el habla si no con la expresión personal, emocional y corporal y de allí, abrirnos a un mundo externo de expresión vocal, sentimental corporal etc.
14. ¿ De que modo la inseguridad bloquea la capacidad de comunicación de la persona ?
R /. La inseguridad adentra a la persona a un bajo mundo de imperfección y timidez en la que el miedo a ser desaprobado lo invade por completo, el temor a comunicarse por su pensamiento diverso, por su expresividad diferente y el modo en el que emplea su lenguaje corporal.
15. De uno a cinco ¿ Que tan extrovertido es usted ?
R /. Me califico en un cuatro, puesto que en el ámbito personal yo me caracterizo por ser extrovertida y alegre con todo aquel que me rodea, y siendo lo que el mañana necesita, sin vender lo que la sociedad me regala a diario; tan solo soy yo misma.
16. De uno a cinco ¿ Que tan insegura es usted ?
R /. Un tres, puesto que en ocasiones tiendo a desconfiar de mi misma, dejando a tras mis aciertos, mis capacidades, apartándome de mis talentos.
17. ¿ Conoce las razones por las cuales es insegura en ocasiones ? ¿ Cuales ?
R /. Tiendo a olvidar cosas pendientes, no recuerdo en ocasiones la realización de dichas cosas y no acierto mas tardes haciéndolas, tal ves es que no me aplico, pero odio cuando no acepto la falla en mi misma.
18. ¿ Haga una lista de beneficios que puede darle la extraversión ?
R /. - sociabilidad en amigos y familia
- simpatismo entre compañeros
- Comprensión con el prójimo
- Tranquilidad con mi entorno social
- Seguridad en algunos campos personales
- Sencillez al obrar
19. Haga una lista de prejuicios que pueda ocasionarle la inseguridad
R /. - Intranquilidad
- Descuido
- Desconfianza
- Diferencia
- Distracción
20. ¿ Cuales son las 3 técnicas telefónicas ?
18. ¿ Haga una lista de beneficios que puede darle la extraversión ?
R /. - sociabilidad en amigos y familia
- simpatismo entre compañeros
- Comprensión con el prójimo
- Tranquilidad con mi entorno social
- Seguridad en algunos campos personales
- Sencillez al obrar
19. Haga una lista de prejuicios que pueda ocasionarle la inseguridad
R /. - Intranquilidad
- Descuido
- Desconfianza
- Diferencia
- Distracción
20. ¿ Cuales son las 3 técnicas telefónicas ?
R /. - El manejo en el buen tono de la voz
- La buena forma de la expresión
- La autenticidad en la atención
PERFIL EMPRESARIAL
objetivos a alcanzar:
- Identificar las exigencias y perfil solicitado por las empresas en la selección de aspirantes para ocupar un cargo secretarial.
- Reconocer la importancia de una excelente preparación académica que debe tener una persona para ocupar un cargo secretarial.
- Manifestar a través de su comportamiento y desempeño los conocimientos y actitudes aprendidos.
INTRODUCCIÓN.
Los avances tecnológicos en todos los campos y cada vez mayores retos empresariales, están demandando personal capacitado y calificado para desempeñarse eficientemente en las labores de oficina, pues por una parte no se dispone del tempo necesario para hacer extensos procesos de inducción en el área requerida y por la otra da día es mas urgente el incremento en los niveles de eficiencia y productividad.
Por tanto las instituciones educativas necesitan, igualmente adaptar sus programas y modalidades de capacitación secretarial a estas circunstancias empresariales; es este orden des muy común que se designen las ultimas etapas de escolaridad a una practica real, con base en convenios establecidos entre empresas e instituciones, para que los estudiantes se familiaricen con el trabajo y los procesos administrativos.
PREPARACIÓN ACADÉMICA.
Es indispensable que la persona que desee desempeñarse como secretaria o secretario se preocupe por alcanzar un excelente nivel académico en áreas como lenguaje y comunicación, idiomas (especialmente ingles), redacción y administración de documentos, toma y transcripción de dictados, técnicas de oficina, administración de recursos empresariales, manejo de clientes y ventas, y habilidades ejecutivas (liderazgo, organización de eventos, manejo del tiempo, toma de decisiones resolución de problemas, desempeño bajo presión, manejo de prioridades), que le permitan alcanzar sus objetivos en el campo laboral.
Además de la preparación académica es necesario hace énfasis en la urgencia del compromiso con la propia formación integral como ser humano. Hay que complementar los conocimientos adquiridos, esforzándose por cultivar y desarrollar cualidades y habilidades personales, las cuales podemos clasificar en intelectuales, morales, sociales y físicas.
CUALIDADES INTELECTUALES
Conviene destacar las siguientes:
- Cultura general: leer diarios, revistas y publicaciones en general, nacionales e internacionales, para estar informado sobre temas de actualidad.
- Conocimiento de los objetivos y misión de la empresa para la cual se trabaja.
- Capacitación y actualización profesional permanentes renovar cambiar o evaluar los conocimientos adquiridos asistiendo a cursos, seminarios o congresos relacionados con su área.
- Capacidad de observación y amplitud de memoria.
- Saber escuchar para comprender mejor y dar respuestas adecuadas.
- Concentración en las diferentes tareas que realizan.
- Aptitud para desarrollar dos o más actividades simultáneamente.
- Iniciativa.
- Sentido común.
- Habilidad para seguir instrucciones.
- Metas personales profesionales.
CUALIDADES MORALES
Sobresalen las siguientes:
- Responsabilidad
- Entusiasmo
- Discreción
- Veracidad
- Paciencia
- Honradez
- Lealtad
- Sinceridad
- Respeto
- Eficacia
CUALIDADES SOCIALES
Es importante destacar
- Capacidad para trabajar en equipo: Alcanzar objetivos mediante el trabajo conjunto.
- Capacidad para dirigir: Distribuir tares y coordinar el trabajo de personas que estén a su cargo.
- Orden: En los documentos que se manejan, en los elementos que se utilizan, en el trabajo que se realizan, en la presentación personal y en el desarrollo de ideas.
- Habilidad para comunicarse efectiva y fácilmente y alcanzar los objetivos propuesto.
- Simpatía y cortesía en el trato de las personas.
- Tacto y prudencia para manejar cualquier situación imprevista.
- Excelente comportamiento y relaciones humanas.
- Adaptabilidad de toda situación que pueda presentarse
- Flexibilidad
- Sentidos de humos.
- Tolerancia
- Estabilidad emocional
- Solidaridad
CUALIDADES FÍSICAS
conviene señalar las siguientes:
- Excelente presentación personal: Esta no solo se refleja en en el vestuario sin no también el estado de salud, en el maquillaje aplicado, los accesorios que use y los modales que practica.
- Adecuada moderación de la voz.
- Agudeza visual.
- coordinación de movimientos.
RECOMENDACIÓN PARA DESEMPEÑAR UN CARGO
Los siguientes factores contribuyen al éxito profesional
- Feminidad, en las damas
- Caballerosidad, en los hombres
- Manejo eficaz el tiempo
- Organizar el trabajo
- Asertividad y eficacia al comunicarse e interactuar
- Constancia y persistencia
- Honestidad y honradez
- Deseo de triunfar
- Fe y confianza en si mismo
- Optimismo en que todo saldrá bien
- Creer que se es capaz y hacer todo lo posible por serlo
- Modestia y seguridad
- Tolerancia con las creencias y opiniones de los demás
- Autodominio permanente
- Servicialidad y gratitud
COMPORTAMIENTO EN LA OFICINA
El comportamiento en la oficina no debe ser diferente del habitual, ya que no se trata de asumir actitudes fingidas. Sin embargo, hay que tener en cuenta que:
- El aspecto estético debe ser agradable, elegante y ordenado.
- El vestuario debe estar de acuerdo con el cargo, edad y aspecto físico.
- El maquillaje debe ser natural, agradable y discreto.
- La afeitada debe ser diaria para lucir fresco y pulcro.
- El saludo a los compañeros de trabajo debe darse al entrar y salir de la empresa, con cortesía y amabilidad, sin hacer visita en corredores u otras oficinas.
- Deben usarse los nombres de pila anteponiéndose el tratamiento social, para visitarse, compañeros y directivos de la empresa, nunca deben emplearse apodos, diminutivos, ni palabras “melosas” o “cariñosas”.
- Debe adoptarse permanentemente una postura adecuada.
- El arreglo personal no debe realizarse en la oficina.
- Se debe ser leal con al empresa, los jefes y los compañeros.
- No debe cooperarse para que crezca la línea secreta de noticias.
- Debe evitarse los rumores y los chismes de todo tipo
- Muchas personas piensan, equivocadamente que la mejor manera de ascender es desmeritando y perjudicando la labor de sus compañeros.
- No debe fumar en la oficina.
- No debe masticar chicle en la oficina.
- No deben utilizarse expresiones, miradas, gestos no ademanes de mal gusto o doble sentido.
EMPLEADO NUEVO
Cuando se ingresa a una empresa a trabajar, mantener una actitud dispuesta al aprendizaje de nuevos procedimientos, para tener en cuenta la mejor disposición de adaptación a los nuevos compañeros. Es conveniente tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:
- No presumir ni buscar lucirse.
- No comparar la nueva empresa con ninguna otra.
- No lamentarse de lo que se tenía en la empresa anterior.
- No emprender amistades demasiado pronto.
- No averiguar estado civil, sueldos, gustos y preferencias extralaborales los jefes y compañeros.
- Tratar a los principiantes como nos gustaría sentirnos tratados en nuestros propios inicios.
ALIMENTACIÓN EN LA EMPRESA
Si por razones de trabajo el secretario o la secretaria consume algún alimento en la empresa, debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
- No ingerir alimentos en el escritorio.
- No permitir que la hora de café interfiera con el trabajo.
- Ser limpio y ordenado.
- Observar buenos modales al comer.
- No prolongar el tiempo asignado a esta actividad, con una segunda taza, con una ración adicional de comida o con cigarrillo.
- Cuando se asiste a un bufé, no llenar los platos con todos alimentos que están disponibles, ni pedir al mesero que empaque lo quedó en las bandejas para llevar.
- No estar mirando los platos de loas compañeros de mesa ni preguntarles si se van a comer todo ni pedirles que le pasen a su plato lo que dejaron.
- En ocasiones especiales, en algunas empresas, se comparten torta, helado, pudin o pastel. No pedir doble porción, ni adueñarse de la caja o la bandeja que contiene el producto, para empacar lo sobrante.
TEMAS DE CONSULTA
1. ¿ En que consiste la nemotécnica ?
R/. Esta es una serie de practicas para el desarrollo de la memoria y retención de conocimiento, vivencias, experiencias que le permiten guardar pensamiento y esto le fortalecerá en el éxito profesional y nos enseña a memorizar de forma rápida y a actuar fácil y eficazmente.
2. ¿ Qué relación existe entre ética y moral ?
R/. Esencialmente la moral es un conjunto de comportamientos del ser humano como tal; es el actuar del hombre. Por otro lado, la ética es el fundamento que explica y pone en practica los valores, su validez y su historial; para la vivencia personal e individual.
3. ¿ A qué se refiere la ética secretarial ?
R/. Es el comportamiento integral profesional que posee una secretaria; En el se desenvuelve, como bien dicho secretaria significa ver, callar, oír; en el su ética profesional representara discreción absoluta.
4. ¿ Cuales son las principales características de un líder ?
R/. - Capacidad de comunicarse.
- Inteligencia emocional.
- Capacidad de establecer metas y objetivos.
- Capacidad de planeación.
- Responsabilidad.
- Estar informado.
- Carisma.
- Ingenio.
- Poseer innovación.
TEMAS A DESARROLLAR
1. ¿ Qué aspectos debe involucrar la formación integral de la secretaria ?
R/.
2.¿ Que cualidades (Intelectuales, Morales, Sociales y físicas) consideras que posees y cuales no posees ?
R/.
3. ¿ De que manera vas a desarrollar aquellas cualidades (Intelectuales, Morales, Sociales y físicas) que no posees haz un cronograma a desarrollar ?
R/.
4. Menciona la cualidad imprescindible en las siguientes situaciones:
a. Maneja r información confidencial
b. Manejar situaciones y clientes difíciles
c. Trabajar sin necesidad de supervisor
d. Defender el prestigio de la empresa
e. Ayudar a un compañero con exceso de trabajo
f. Disfrutar alguna situación jocosa
g. Hacer las cosas sin que se nos ordenen
h. Responder con la verdad en todos nuestros actos
i. Utilizar el tiempo laboral en actividades de la empresa
j. Escuchar a los demás sin criticar
5. ¿ Que es la ética secretarial ?
R/.
6. Describe cuál es el actual perfil secretarial
R/.
7.¿ Por qué escogiste la profesión secretarial ?
R/.
8. De un concepto frente a:
a. Recomendaciones para desempeñar un cargo
b. Comportamiento en la oficina
c. Empleado nuevo
d. Alimentación en la empresa
La entrevista
El siguiente formato de word le mostrara a usted las diferentes actitudes y comportamientos de una entrevista, En el veras algo de utilidad para usted y en general a todos los visitantes.
La entrevista
El siguiente formato de word le mostrara a usted las diferentes actitudes y comportamientos de una entrevista, En el veras algo de utilidad para usted y en general a todos los visitantes.











